完整的情商教育的核心，是帮助孩子拥有每个生命阶段需要有的心理胜任力。

　　父母应该是孩子较重要的情商教练，就是发展孩子的心理能力。父母应该先培养孩子成为一个完整的人，再培养他们成为有各种各样技能的人才。

　　——摘自3月13日张怡筠媒体采访

　　媒体采访时间：2021年3月13日媒体采访地点：IEIC国际教育创新大会 · 春季峰会·上海站 新闻媒体中心媒体采访嘉宾：张怡筠，心理学者，情商教育专家

　　▲现场媒体采访

　　媒体记者：您从事心理学研究和坚持情商教育的初心是什么?

　　张怡筠：我非常想知道一个人这辈子怎么活，才能够活得很幸福。所以从十二岁就立志念心理学，过去二十五年来也一直都在做这件事情，就是找到人生幸福的关键。心理学家提出来情商，所以我决定为科学服务，希望建立每个年龄段需要的情商力。我的初心就是不忍心看到别人痛苦，希望每个人都幸福。

　　媒体记者：您建议家长从情商的哪些方面帮助孩子成长呢?

　　张怡筠：爸爸妈妈可以做很多事情，帮助孩子的情商成长的。首先，要了解高情商教育的原则，就是先处理心情，再处理事情。在跟孩子互动的时候，不要着急说正确的话，要能够找到正确的时候来说话，所以你要先做高情商的爸妈。

　　同时要有儿童发展观，就是你需要理解孩子在不同年龄段，他需要而且能够发展出什么样的心理，这就需要你的帮助和培养。这就好像一岁该走路，两岁该说话，这是生理的发展规律。当然，心理发展也是有规律的。不同的年龄段，你需要的能力不一样，才能应用不同的学习阶段，幼儿园、小学、初中都不一样。

　　所以，父母首先要先理解孩子的心理发展规律;第二，有能力建立良好的亲子关系;第三，要有儿童发展观，了解孩子需要培养自信、冲突管理能力、共情能力、自控力、抗挫力等，然后去学会教他们这些本领。所以其实爸妈需要赋能自己，去赋能孩子。

　　媒体记者：情商的教育核心是什么?

　　张怡筠：完整的情商教育的核心，是帮助孩子拥有每个生命阶段需要有的心理胜任力。例如幼儿园阶段，宝宝需要的能力有安全感、自信心、愿意去跟别人交往;小学阶段，需要有自控力、自我管理能力、学习兴趣的激发、与同学相处的能力、抗挫能力等;青春期，需要有自我理解、自我管理、建立自我同一性，也就是知道我是谁，我将来想做什么样的人，这对孩子来说特别重要。

　　我们希望能够帮助每一个人，在每一个生命阶段发展出来，能够帮助他们胜任生活的这些心理能力。这样做就完成了情商教育的使命了。

　　媒体记者：您怎么看待“较有效的教育是以身作则”这句话?

　　张怡筠：“较有效的教育是以身作则”这句话没错，爸爸妈妈如果能够先以身作则，那是较轻松简单的教育孩子的模式。

　　但说实话，我认为除了以身作则，爸妈还需要具备一些能力。因为孩子不一定都跟父母亲一样的，很多孩子天生的气质不同，所以爸妈会发现自己以身作则，孩子不一定学得来。例如有的爸妈非常大方外向，有的孩子就比较内向谨慎。如果你觉得你看我都可以，你为什么不行，反而会给孩子压力。所以理解孩子，赋能孩子，跟以身作则同样重要。

　　媒体记者：您对现在的家庭教育有什么期许?

　　张怡筠：我非常鼓励爸爸妈妈在教育孩子的时候，先确立家庭教育目标。家庭教育要先从情商教育开始。父母应该是孩子较重要的情商教练，就是发展孩子的心理能力。父母应该先培养孩子成为一个完整的人，再培养他们成为有各种各样技能的人才。先成人，再成才。

　　在任何时候，如果你发觉孩子学习上有困难，心情不开心，这两件事情应该关注哪一个?当然是心情不开心，这件事情才是真正的核心。只有这个问题处理了，他才有内心的力量去应对生活中的各种挑战，包括面对学习。