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科大讯飞政企业务线上海大区总监郭长锟教育的发展离不开人工智能

2019-10-30

  10月26日,由远播教育集团、远播教育研究院携手中国陶行知研究会共同打造的2019IEIC国际教育创新大会,在上海展览中心隆重开幕!

  大会汇集了国内外数百名教育领域专家学者,以“链接全球资源 · 创新未来教育”的全球视角探讨国内创新式教育的未来发展,推动中外教育创新文化的交流、促进教育产业的深度合作。

  会上,科大讯飞政企业务线上海大区总监郭长锟先生带来了主题为《人工智能技术较新进展及教育典型应用》的演讲,我们一起来回顾一下他分享的精彩内容——

  演讲嘉宾

  郭长锟

  科大讯飞政企业务线上海大区总监

  演讲内容

  郭长锟先生的主题演讲主要围绕:

  01 人工智能技术近年来的一系列进展;

  02 人工智能比较主流的三个趋势;

  03 讯飞是如何运动到教育中的。

  近些年来,人工智能技术愈发强大,并逐渐被运用到教育中来,郭长锟先生演讲中的内容与我们的生活密切相关,一起看看他是怎么理解人工智能的~

  以下为郭长锟先生精彩演讲:

  人工智能正在逐步发展

  现在教育涉及到的,无论说数字教育或者快乐教育,以及我们目前信息技术如何应用在教育当中,如何做教育信息化,我们在不同技术领域和教育进行一个深入融合,也是某种意义上的跨界。

  今天带来我的分享是,人工智能技术目前一系列进展,以及它在教育里面或者各行各业有哪些应用。

  说到科大讯飞,成立于1999年,经过几年摸爬滚打在智能语音领域在全国乃至于全世界有了比较好的一系列成果。

  我们IT发展整个浪潮,从过去PC时代第一台电子计算机问世以来,通过不断地发展逐步进入到PC时代,在PC时代过程中有了互联网,诞生了比较牛的公司。

  就好像,过去我们进入互联网不知道哪个具体网站,哪些知识如何搜索,百度给我们提供了便捷的服务,百度2000年之后风起云涌,并且在纳斯达克上市。

  随着我们移动互联时代到来,过去输入网址习惯渐渐可以通过APP来解决,我们通过手机就可以实现获取大量信息的方式。随之而来我们又看到了微信、阿里巴巴趁着这波浪潮走在时代的前列。

  再往后随着我们手机屏幕越来越小,可能我们需求延伸越来越多。过了一段时间之后,我们会发现智能可穿戴设备慢慢走到了人们的中间,过去我们通过屏幕来进行人机交互,未来通过什么?在以语音为代表的一系列技术可能在未来得到一个非常大的发展,当然未来是未知的,需要我们不断地去探索。

  说到人工智能,其实在美国,当前人工智能世界范围内大致分为几个梯队。

  第一梯队,目前美国独树一帜。

  中国呢?可以说在第二梯队前列,即将进入第一梯队,其中包括英国、法国、西欧等一些强国。

  第三梯队,包括发展中国家,印度这些。

  未来的发展,未来产业不断变革当中,以美国为代表的人工智能强国,包括他们政府提出非常重要的发展观念。

  美国政府提出我们要发展人工智能,只加油,不设限。代表美国未来下大力气把这块做得更好,事实上不仅把自己本国相关产业做得更好,他也在打压我们国家。在我国一直是把人工智能、新材料、新能源等等几大非常重要的板块列入到了未来的发展当中。

  2017年时候人工智能已经写入国务院工作报告,并且2018年时候中共中央政治局第九次集体学习专门针对于人工智能这一块做了非常专门的讨论与研讨。

  2017年的时候,国家层面也召开了人工智能下一代开放创新平台的讨论会,在这个讨论会上,我们可以看到语音识别、视觉识别技术,以自适应自主学习、知觉感知、综合推理、混合智能和群体智能进入跨越发展的能力。

  基于此,科技部遴选了四家主要公司来打造中国下一代人工智能的开放创新平台,这里面讯飞做智能语音,百度智能驾驶、腾讯医疗影响、阿里云做城市大脑。

  人工智能分为三个趋势

  整个人工智能业界比较主流观念分为三个趋势。

  第一阶段,计算机能存会算。以计算机能存会算为主要典型案例的,1996年、1997年时候,我们IBM深蓝打败国际象棋大师,当时人工智能讨论甚嚣尘上。

  第二阶段,让计算机能听会说、能看会认。在我们生活当中会遇到很多,比如经常使用的高德、滴滴,里面明星的声音,郭德纲、林志玲,一个个录的吗?不可能的。咱们出租车里面听到声音全部都是由计算机合成的,并且我们感受起来跟真人说的区别不是很大,计算机在这个层次已经达到了这个水平。

  第三阶段,较终它所面向的未来是什么?能理解,会思考。

  科大讯飞历史使命与人工智能未来发展方向是非常契合,我们未来需要让机器能听会说、能看会认,能理解、能思考,我们用人工智能建设未来美好的世界。

  目前讯飞在语音行业有哪些技术相关发展呢?

  在会说方面,语音合成到底发展到什么程度。2018年全球语音我们讯飞达到普通人说话水平,这种水平体现在我们现场是什么样效果呢?模仿特朗普声音讲中文,我们有一个虚拟主播可以同时说六种语言。这个视频虚拟主播完全是虚拟的人,它讲的话完全通过计算机合成的,大家感兴趣可以到网上搜。

  前段时间央视出了《创新中国》的节目,央视配音员配音,李毅配音。李毅说过经典的话,“用事实说话”,这个话李毅说的,包括央视《探索发现》都是由李毅配音,但是李毅在很多年前已经去世了。

  节目组做这个纪录片的时候,他为了体现我们十八大以来国内重大一些科技成果,找到了我们团队采集了李毅当年在央视播报很多声纹,由我们团队抓取声音合成语音,大家感兴趣可以搜《创新中国》这个节目。

  能听方面,国际英文语音识别大赛,讲起来比较晦涩了。做教育的很多老师,从事教育行业的一些工作者都是接受过普通话考试的,普通话考试是完全通过机器来实现的,目前全国31个省市普通话考试基测使用底层技术都是讯飞技术,包括目前上海市高考英语、口语考试已经纳入高考实际分数当中,这个口语考试底层也是使用讯飞的技术,其实讯飞跟从事教育行业的老师是息息相关的。

  我们有了这些技术之后可以孵化一系列的应用,这个应用是其中一块,讯飞转译机应用,可以语音进行编辑,并且实施语音转化成文字,并且实时进行机器翻译。

  这是我们的应用,并且可以通过两种方式来区分不同讲话的人。第一种,通过我们声音声纹注册,第二,通过不同讲话人的音色区分不同讲话的人,这两种技术各有优劣,不同技术应用不同环境当中,这是讯飞技术给我们带来非常方便的地方。

  目前讯飞听写相关的技术已经从2010年60.2%正确率飙升到98%,已经达到商业用途,包括上海市人大、两会、浦东干部学院等等政府单位已经在使用。

  讯飞如何运用在教育中?

  其次能看会认,图像识别和技术发展到什么程度,讯飞2018年时候包揽了在图像识别领域的全部三项任务的冠军,彰显科大讯飞业界图文识别技术。

  应用教育教学可以做什么?英语作文智能批改,通过扫描方式或者拍照方式把同学们手写体作文通过OCI技术识别成一个电子体,电子体计算机可以进行实时识别。识别之后通过后端评测技术可以帮助老师解决作文的自动评测功能。

  目前像普陀区整个区40多所中小学已经在用智能网页、首页,以及大数据精准教学信息化系统,帮助了老师,尤其是英语老师,实现了整卷智能化批改。

  在能理解、会思考这一块,包括机器阅读超越了人类常规水平。2019年的时候,我们提出了BERT方式打破目前榜单成绩,这个涉及到相关技术领域相对而言比较晦涩的东西,我们在中文语法错误自动诊断大赛上包揽了全球的冠军。

  2016年58.3%的正确率提高到了2017年的66%,这个也是非常重大的一个跨越。计算机的逻辑推理直接涉及到以后通过语音和计算机实现实时交互的过程之后,计算机如何更好、更智能为我们提供相关的解决方案。

  基于认知智能典型应用,机器阅卷达到老师、专家的水平,其次包括讯飞职业医师助理职业资格考核获得高分。在偏远的山区、偏远地区,医疗和教育资源都相对紧缺,如果我们有机器智能方式解决这些问题,可能在偏远山区孩子或者偏远山区病患可以得到比较好的教育和医疗资源提供。

  目前在人工智能整个教育领域主要通过什么?通过采用不同的设备买点铺设到整个教学考管各个维度的场景当中,我们埋设我们数据埋点,通过获取大量的数据来做精准的数据分析,来为学生分析个性化的学习突破,并且借助于后端大量的云平台资源为他推荐各种各样个性化的资源,这些就能真正做到因材施教和有的放矢。

  目前人工智能+个性化教育超过2.5万多所学校正在使用,包括人工智能新型智慧城市,以及人工智能+相关客服采用相关人工智能技术不断地来推进我们社会的发展。

  谢谢大家!

  错过了本次IEIC的家长们也不用担心,专家和大咖们的干货分享小编都将整理成文字内容推送给大家。

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