在开放日、分享会上，一个略显陌生的词反复出现，还被列为威雅教育理念中，相当重要的一环，那就是 Pastoral Care。
15世纪起，英国寄宿制教育蓬勃发展，学校纷纷将注重精神与品格培养的 Pastoral Care 纳入它们的日常中，赋予其多元、丰富的新涵义。
如今，Pastoral Care已经成为英国寄宿教育体系中的“瑰宝”。杭州威雅也取其精华，将它定义为“全人关顾”。
学业、认知、爱好、社交、情绪、健康... 孩子成长过程中所有的重要细节，都是我们关顾的对象。
01 ·老师就像“大家长”关顾学业、心理和兴趣
在人类社会中，家庭的重要性是不言而喻的。一个充满爱的家庭，给孩子的那种明亮、自信，与不惧一切的安全感，是一切学习发生的基石。
所以，杭州威雅的全人关顾(Pastoral Care)体系，就是想创造一个充满安全感的“家庭”：在这里，他们的想法有人分享，烦恼有人倾听;在这里，他们不用害怕失败，而是拍拍手站起来，再试一次;在这里，他们把学习，当做一件幸福的事。
在这个大家庭中，担任“一家之长”的是老师。
在我们的全人关顾系统中，Housemaster/Housemistress(男女学院院长)、House Parents(寄宿家长)、Liason Officer(家校联络员)等，每位都各司其职。他们早上第 一件事，和晚上睡前一件事，都是为孩子们服务。
以学院院长为例，他们的工作时间，几乎是7*24小时：
早上叫醒孩子，早餐，集会，上课;
与学生共度休息与用餐时间;
监督学生安静学习;
组织体育与各项活动;
辅导家庭作业与就寝;
为学生和家长提供咨询;
早上叫醒孩子，早餐，集会，上课;
与学生共度休息与用餐时间;
监督学生安静学习;
组织体育与各项活动;
辅导家庭作业与就寝;
为学生和家长提供咨询;
以上这些，仅仅是老师们一小部分的工作。他们的“主营业务”，其实是学科老师。
在课上，他们会积极地和学生互动。即使是简单的问候：“你今天好吗?/在昨天的比赛中，你们表现得怎样?”，也能表现出老师对孩子的关心。创造充满信任感的氛围之余，也在“互动中学习”，把大家都融入进讨论中来。
在课后，他们时刻关顾着学生的成长，并努力挖掘每个人的天赋。小学部的执行校监本杰明分享过这样一个故事：
在常州，有个学生叫埃迪。他的父母很头痛，之前就读的学校给他的评价很少是正面的。但是，他14岁加入威雅之后，我们很快发现他很有天赋，尤其是在运动和艺术方面。
所有的老师都给予了埃迪充分的空间。他喜欢橄榄球，便允许他上课前早起进行训练;他喜欢美术，艺术教室到很晚都给他开放。
他和老师的关系也越来越好。当我们和他强调“学业永远是第 一位的”，他立刻规划好时间，准时完成作业，就是为了能心无旁骛地运动和创作。
就这样，他的学业也大有长进。几年来他不断成长，现在已经录取了帝国理工，学习工程学。
既是知识的传授者，又要做生活的大管家、心灵的引导员... 这要求很高，但在杭州威雅这样的寄宿制学校里，却是教师的基本标准。
此外，我们的教职工也都是“终生学习者”。威雅的所有在职员工都要定期进行儿童保护(safeguarding)、身心健康(well-being)和急救技能(first aid)等训练。对于外方教师，我们会提供关于中国文化相关的培训。而这些，都是为了给孩子们提供一个安全、有归属感的校园环境。
02 ·学院是个“大家庭”在磨合、沟通中成长
来参观过的家长都知道，我们11幢独立的宿舍楼沿湖而立，妥妥的湖景套房。在9月，它们会被装饰一新，给大家一种“魔法学院”的既视感。
没错，就像《哈利波特》一样，开学之初，学生将被随机分至某一学院。学院以历史人物命名，他们身上都有独特且珍贵的品质，这将激励着孩子们追求各自学院的精神。同时，学院中也融合了中国元素，让孩子们在潜移默化中，立住中华文化的根。
在这里，学院是混龄的。从懵懂的小学生，到成熟的毕业班，都在同一个学院里生活。与不同年龄、不同性格的人相处，需要包容、沟通，这些技能是“全人关顾”着力培养的目标，对于未来也至关重要。
年纪小的孩子，观察大孩子的一言一行，礼貌地请求帮助;年长的孩子则在学业、活动中辅导弟妹，学会责任心，更在“助人”中收获快乐。
当然，学院生活里激动人心的，就是学院杯竞赛!无论是个人的成就，还是学院间各种运动、艺术、学术间的竞赛，都可以给学院赢得加分。学期结束时，积分高的学院将荣获今年的学院杯。
有什么，能比共同品尝胜利、体味失败，更能激发集体的荣誉感呢?学院兄弟姐妹间的深厚友谊，将在孩子们毕业之后，陪他们走很久很久...
“时间”对于每个孩子来说，都尤为宝贵。寄宿省去了每天的通勤劳顿，课后、周末、节假日的时间，都可以用在学习，以及兴趣的探索上。
球类、游泳、击剑、表演、音乐、摄影、雕塑、科研... 开学后，数十种课外课将在校园内轮番上演，异彩纷呈。它们给孩子们提供了“超越课堂”的教育 —— 他们不一定要每科都好，自 信起来，运动场、排练厅、实验室，每一处都是绽放的舞台。
我们的老师，也正在为寄宿生们策划更丰富、成体系的周末活动，比如户外探险、社会调研等等，尽情期待。
03 ·温暖，不等于放纵 严肃的品格培养
每天有固定的作息时间;
必须穿着正确的校服和运动装束;
手机仅可以在有限的时间使用;
......
杭州威雅中小学寄宿时间表
对于违反规定的孩子，导师们都有自己的“管理艺术”。相比于惩罚，或是浪费彼此的时间，他们会采取互相尊重，且有效果的方法，比如严肃的谈话、利用活动时间，做义务服务、协助管理宿舍等等。
这些措施，都是为了建立起孩子的规则感，慢慢地，他们会养成自我驱动的好习惯。
我们也想给家长们的一些建议。如果您正面临与孩子分别，或担心孩子是否能习惯寄宿的规则，可以考虑这样做：
坦诚交流
a. 聊原因：为什么选择寄宿：家住得太远，通勤浪费时间?爸妈工作太忙，不能每天接送?孩子是独生子，需要更多与同龄人的社交?让孩子参与到家庭的决策中来。
b. 聊好处：培养独立性、有老师辅导功课、可以交到更多的朋友、有更多课外活动、锻炼社交和沟通能力... 家长自己要表现地积极、兴奋，和孩子一起研究学校的课程和活动，能冲淡他们离家的紧张感。
c. 聊感受：孩子寄宿之后，会孤独、想家，父母其实也一样。开诚布公地聊聊你们的感受，以及计划如何排解;跟孩子确认，父母会永远支持他们，不管发生什么，都能第 一时间联系上家里。
在威雅，我们营造舒适、温馨的寄宿环境，让孩子们充满安全感;提供丰富多样的寄宿活动，让孩子们充实地度过每一分钟;我们有贴心的老师全天全时与孩子们生活在一起，他们既是师生也是朋友。渐渐地，孩子们便爱上了寄宿生活。
树立规则
假期里，有意识地锻炼孩子的时间管理能力。比如准点起床，定时吃饭：“我们会在6点吃晚饭，之前你可以做自己的事，6点我们准时见，好吗?”
预演分别
提前给孩子一些需要独立完成的任务，例如自己洗衣服，做家务，或带宠物出门遛弯;大一点的孩子，可以独自参加一次夏令营。
提前准备
结识其他即将入学的家庭，在开学之前聚一聚，让孩子提前与同学熟悉起来。
给孩子准备好校服、文具、运动装备等一系列需要的东西。
有效沟通
孩子们在学校的日程很满，学习之外，他们还要写作业、参加各种活动、与老师和同学共进晚餐、进行社交活动等等。所以，家长们也可以学着放宽心，等待孩子们的联系。
“家校联络员”是家校沟通的桥梁，他们非常了解学生的情况，家长也可以直接写邮件进行沟通，更快、更好地了解孩子的情况。
在这样的全人关顾下，英国寄宿学校走出了众多科学家、文学家、艺术家、政治家。他 们从事的行业各异，却有着相似的品质：丰富的学识、坚毅的决心、良好的修养...
在威雅，我们也培养出了一批批阳光、自信、有目标的毕业生。
